中でも8月12日から同美術館が提供を始めたiPhone/iPodアプリは、とてもクールだと評判が高い。App Storeから無料でダウンロードできる。

この新しいアプリケーションにより、ユーザーは3万2000作品の情報にアクセスできる。展示や映画上映、イベントのカレンダー情報も得られる。いろんな音声案内ツアー、例えば、子供向けや10代向け、視覚障害者向けなどが用意されている。またiPhone 4Gのユーザーは美術作品を高精細度で閲覧できるという。さらに美術館内では無料でWi-Fiを利用できる(Wi-Fi環境については、こちら(FAQS For MoMA's mobile)を)。

FacebookやTwitterを利用したユーザーサービスにも力を入れている。Facebookのファンサイト(MuseumofModernArt)には、すでに48万5790人が加わっており、コミュニティー内のやり取りは活発である。
またTwitterアカウント(@MuseumModernArt)には25万8788人がフォローしており、フォロワーからの質問やコメントなどに応えるために、2人の担当者を置いている。
◇参考
・MoMA Launches Free iPhone App on App Store(プレスリリース)
・Cool! A New iPhone App from the Museum of Modern Art (MOMA) in NYC + Other Museum Apps(resource shelf)